Peut-on vraiment faire deux choses en même temps ?
Dans notre quotidien professionnel et personnel, la tentation de mener plusieurs tâches de front est grande.
🫸 Mais la science est formelle : notre cerveau n'est pas conçu pour le "multitasking", du moins pas dans le sens où nous l'entendons. En réalité, ce que nous appelons « multitâches » est souvent un enchaînement rapide de tâches qui sollicitent une alternance cognitive. Or, cette alternance a un coût:
🤯 une baisse de productivité,
🤯une augmentation des erreurs
🤯une fatigue mentale accumulée.
👉 Quelques faits issus de la recherche :
✏️ La théorie du "bottleneck" cognitif (Pashler, 1994) : notre cerveau traite les informations de manière séquentielle lorsqu'il s'agit de tâches complexes. Essayer de gérer deux tâches nécessitant une attention soutenue réduisant inévitablement l'efficacité.
✏️Les impacts sur la mémoire de travail : une étude de l'Université Stanford (Ophir et al., 2009) a montré que les personnes qui se disent adeptes du multitâche sont en réalité moins performantes lorsqu'il s'agit de filtrer les informations pertinentes et d'éviter les distractions.
💡 Souvenez vous de la loi de gestion du temps de Carlson : "Un travail réalisé en continu prend moins de temps et d’énergie que lorsqu’il est réalisé en plusieurs fois."
💡 Si vous pensez QVCT ayant conscience de l'effet néfaste sur la qualité des interactions humaines : là où l'écoute et l'empathie, pour faire émerger les potentiels des équipes, sont cruciales, la multitâche des managers en particulier, peut détériorer la qualité des relations et augmenter le stress chez les professionnels.
Challenge: cette semaine on arrête de rédiger des post LinkedIn en même temps que l'on participe à une visio. 😇